Письменные обращения

 

 

Уважаемые посетители сайта!

 

     В Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 22.  можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

     Письменное обращение можно направить:

•  по почте по адресу: Российская Федерация, 152900 Ярославская область, город Рыбинск, ул. Орджоникидзе, дом 17
• через   приемную   по адресу: город Рыбинск, ул. Орджоникидзе, дом 17

     График работы Учреждения с обращениями граждан:

     Понедельник, вторник, среда, четверг, - с 08.00 до 17.00;

     Суббота, воскресенье - выходные дни;

     Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

     Телефон:  8(4855)26-69-20

      E-mail: dou22.rybinsk@yarregion.ru

     Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону:  8(4855)26-69-20

     График приема телефонных обращений: 

     Понедельник, вторник, среда, четверг, - с 08.00 до 17.00;

     Суббота, воскресенье - выходные дни;

     Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

 

Обращаем внимание!

     В своем письменном обращении в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

     Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

     В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст не поддается прочтению;
• обжалуется судебное решение;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

     Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 22. 

     Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

     Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.